... liegt's wohl hauptsächlich an nörgelnden Kunden, die Customzelte zurück geben wollten.
Interessant.
Das Problem bei der Umsetzung von Kundenwünschen ist, dass man eigentlich ein Beratungshonorar gleich mit einberechnen müsste.
Wenn aber bei fixen Ideen keine Beratung stattfindet, hat man vielleicht am Ende ein verschlimmbessertes Produkt und einen unzufriedenen Kunden. (Habe ich selber als Kunde zweimal so empfunden) ![]()
Daher berate ich lieber einen Kunden tot, als irgendwas zu verkaufen.