Meine Erfahrungen in den USA sind gemischt.
Verganges Jahr im Juli in Mammoth Lakes CA bei einem der Ausrüster, der Sockentausch macht (das sind nicht alle, die sie verkaufen): Tausch nur gegen Socken aus einem kleinen Stapel Tauschsocken, vermutlich die, die im Vorjahr nicht verkauft wurden. In meiner Größe XL war da kein einziges Paar mehr verfügbar. Pech gehabt...
Also online: ich muß die defekten Socken nach Vermont schicken (ca. 9$) und bekomme dann einen Gutschein für den Webshop. Kostenloser Versand erst ab 50$, sonst ca. 12$ Versandkosten. Hätte ich nur ein defektes Paar gehabt, hätte ich also 21$ für die "kostenlose" Garantie bezahlt, nicht weit vom Neupreis entfernt. "Glücklicherweise" hatte ich zwei defekte Paare, so dass der Rückversand kostenlos war und damit nur 9$ für zwei Paar angefallen sind.
Dieses Jahr im Juli in Bend OR: problemloser Tausch gegen das identische Modell im Laden, aus dem normalen Bestand.
Vor Ort in den USA habe ich erst 1x umgetauscht (Truckee), das lief damals (2018) problemlos.
In dem von dir beschrieben Fall würde ich es so machen, dass ich den EU Support anschreiben würde und den oben beschriebenen Weg gehe. Das bringt dir zwar vor Ort nix, da musst du dann halt die paar Dollar in neue Socken investieren, aber dafür hast du dann Credit um zurück in Europa neue Socken zu bekommen. Darn Toughs haben ja kein MHD und man kann sie zukünftig dann verwenden. Und mal ehrlich, wenn man nach vielen 100en oder gar 1000en km mal 1-2 Paar nicht ersetzt bekommt, who cares? Es ist ein Top Produkt und eigentlich wäre es sogar angebracht auf die Lifetume Guarantee zu verzichten, wenn sie ihren Job erfüllt haben. Ich handhabe es persönlich so, dass ich manchmal eintausche, manchmal aber auch darauf verzichte und einfach neu kaufe.